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Informativa sulla privacy

Trattiamo i tuoi dati personali in modo corretto, sicuro e trasparente, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge slovena sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2). Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e quali diritti hai.

Titolare del trattamento

Non siamo tenuti a nominare un responsabile della protezione dei dati, perché non svolgiamo né un monitoraggio sistematico su larga scala delle persone né un trattamento su larga scala di categorie particolari di dati.

Quali dati e perché

Acquisto nel negozio online

Nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati dell’ordine e del pagamento. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Senza questi dati non possiamo evadere un ordine.

I dati delle fatture li conserviamo per 10 anni dalla fine dell’anno cui si riferiscono, come richiesto dalla normativa fiscale (obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

Account utente

Indirizzo e-mail, password in forma cifrata, indirizzi e storico degli ordini. Base giuridica: esecuzione di un contratto. Conserviamo i dati finché l’account esiste. Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento — scrivici e lo rimuoveremo, a eccezione dei dati che dobbiamo conservare per legge.

Newsletter

Indirizzo e-mail e data di iscrizione. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con il link di disiscrizione presente in ogni messaggio o scrivendo al nostro indirizzo e-mail. Conserviamo i dati fino alla revoca.

Domande e assistenza

I dati che ci trasmetti nel messaggio. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rispondere alla domanda (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). La corrispondenza la conserviamo al massimo due anni.

Visita del sito

Alla visita il server registra l’indirizzo IP, l’ora di accesso e i dati del browser. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito. I log si conservano al massimo 30 giorni.

A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i dati personali. Li comunichiamo solo a chi ne ha bisogno per evadere un ordine:

  • Corriere — nome, indirizzo, telefono, per la consegna della spedizione.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — elaborazione dei pagamenti con carta. Non riceviamo né conserviamo i dati della carta.
  • Fornitore di hosting — infrastruttura server in Slovenia.
  • Studio contabile — dati delle fatture emesse.
  • Autorità pubbliche — quando la legge lo richiede.

Il sito è ospitato in Slovenia. I caratteri li carichiamo dal nostro server e non da reti esterne, perciò il tuo indirizzo IP non viene trasferito in paesi terzi quando visiti il sito.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere:

  • l’accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi;
  • la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
  • la cancellazione dei dati quando non sussiste più una base per il trattamento;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati in un formato leggibile da dispositivo automatico;
  • l’opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
  • la revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Invia la richiesta a info@mybambuddy.com. Rispondiamo entro un mese al massimo. Se ritieni che trattiamo i tuoi dati in modo illecito, puoi presentare reclamo al Garante per l’informazione della Repubblica di Slovenia, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Sicurezza

La connessione al sito è cifrata (HTTPS). Ai dati accedono solo le persone che ne hanno bisogno per il proprio lavoro. Le password sono conservate in forma cifrata. Ciò nonostante, nessuna trasmissione su internet è del tutto sicura — se scopri una vulnerabilità, ti preghiamo di scriverci.

Cookie

L’uso dei cookie è descritto separatamente nell’informativa sui cookie.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026.

Questa è una traduzione dell’originale sloveno. In caso di discrepanza prevale la versione slovena.