Preskoči na sadržaj

Politika privatnosti

Tvoje osobne podatke obrađujemo pošteno, sigurno i transparentno, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i slovenskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2). Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i koja prava imaš.

Voditelj obrade

Službenika za zaštitu podataka nismo dužni imenovati jer ne provodimo ni opsežno sustavno praćenje pojedinaca ni opsežnu obradu posebnih kategorija podataka.

Koji podaci i zašto

Kupnja u internetskoj trgovini

Ime i prezime, adresa za dostavu i za račun, e-adresa, broj telefona, podaci o narudžbi i plaćanju. Pravna osnova: izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Bez tih podataka narudžbu ne možemo ispuniti.

Podatke s računa čuvamo 10 godina nakon završetka godine na koju se odnose, kako to zahtijeva porezno zakonodavstvo (zakonska obveza, članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a).

Korisnički račun

E-adresa, lozinka u šifriranom obliku, adrese i povijest narudžbi. Pravna osnova: izvršenje ugovora. Podatke čuvamo dok račun postoji. Račun možeš izbrisati u svakom trenutku — piši nam i uklonit ćemo ga, osim podataka koje moramo čuvati po zakonu.

Newsletter

E-adresa i datum prijave. Pravna osnova: tvoja privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Privolu možeš povući u svakom trenutku klikom na poveznicu za odjavu u svakoj poruci ili porukom na našu e-adresu. Podatke čuvamo do povlačenja.

Pitanja i podrška

Podaci koje nam pošalješ u poruci. Pravna osnova: naš legitimni interes da odgovorimo na pitanje (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Korespondenciju čuvamo najviše dvije godine.

Posjet internetskoj stranici

Poslužitelj pri posjetu bilježi IP adresu, vrijeme pristupa i podatke o pregledniku. Pravna osnova: legitimni interes za sigurnost i rad stranice. Objave se čuvaju najviše 30 dana.

Kome podatke prosljeđujemo

Osobne podatke ne prodajemo. Prosljeđujemo ih samo onima kojima su potrebni za izvršenje narudžbe:

  • Dostavna služba — ime, adresa, telefon, radi dostave pošiljke.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska) — obrada plaćanja karticom. Podatke o kartici ne primamo i ne pohranjujemo.
  • Pružatelj usluge poslužitelja — poslužiteljska infrastruktura u Sloveniji.
  • Knjigovodstveni servis — podaci s izdanih računa.
  • Državna tijela — kada to zahtijeva zakon.

Internetska stranica smještena je u Sloveniji. Fontove učitavamo s vlastitog poslužitelja, a ne s vanjskih mreža, pa se tvoja IP adresa pri pregledu stranice ne prenosi u treće zemlje.

Tvoja prava

U svakom trenutku možeš zatražiti:

  • pristup svojim podacima i njihovu presliku;
  • ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka kada za obradu više nema osnove;
  • ograničenje obrade;
  • prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku;
  • prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
  • povlačenje privole, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošalji na info@mybambuddy.com. Odgovaramo najkasnije u jednom mjesecu. Ako smatraš da tvoje podatke obrađujemo protivno propisima, možeš se žaliti Informacijskom pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Sigurnost

Veza sa stranicom je šifrirana (HTTPS). Pristup podacima imaju samo osobe kojima su potrebni za rad. Lozinke su pohranjene u šifriranom obliku. Unatoč tome, nijedan prijenos internetom nije potpuno siguran — ako otkriješ sigurnosni nedostatak, molimo te da nam pišeš.

Kolačići

Uporabu kolačića opisujemo zasebno u politici kolačića.

Promjene

Politiku možemo osvježiti. Zadnja promjena: 1. rujna 2026.

Ovo je prijevod slovenskog izvornika. U slučaju bilo kakvog neslaganja mjerodavna je slovenska verzija.